Anrufe, angenommen.
Ein mehrsprachiger Sprachagent, der Anrufe entgegennimmt, wenn Sie geschlossen haben oder die Leitungen besetzt sind. Kunden vereinbaren Termine, buchen um, stornieren — oder werden an Ihr Team übergeben. Rund um die Uhr, in jeder Sprache.
In der Praxis.
Hebt ab — jedes Mal.
Nach Feierabend, an Feiertagen, bei Spitzenlast. Keine verpassten Anrufe, keine Mailbox.
Bucht, bucht um, storniert.
Vereinbart Termine, verwaltet Buchungen und nimmt Rückrufwünsche entgegen.
Jedes Gespräch nachvollziehbar.
Live-Transkripte, Ergebnisse und Kennzahlen auf einen Blick — jedes Gespräch lässt sich im Nachgang prüfen.
Mensch auf Abruf.
Gibt an Ihr Team ab — mit vollständigem Transkript, auf Wunsch oder bei unklarem Anliegen.
Schreibt in Ihre Systeme.
Legt Tickets an, aktualisiert Kontakte, protokolliert Interaktionen. Bindet sich an Ihr bestehendes CRM an.
Ein Gespräch, live.
Ihr Workflow. Unsere Presets.
Passen Sie den Agenten frei an — Prompts, Tools, Übergaben — oder starten Sie mit einem Preset für ein typisches Szenario.
Aufgaben anlegen
Tickets öffnen, Anfragen erfassen, Einträge in CRM oder Helpdesk anlegen.
FAQs
Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise, Richtlinien — belegt durch Ihre Inhalte.
Buchung
Neue Termine, inklusive Verfügbarkeitsprüfung und Bestätigung.
Umbuchung
Bestehende Termine verschieben — nach Datum, Person oder Leistung.
Rückrufe
Wenn ein Mitarbeiter zurückrufen soll: Anliegen und Zeitfenster erfassen.
Weiterleitung
Direkt an das passende Team, sobald das Anliegen über den Agenten hinausgeht.
passt sich der Sprache des Anrufers an
inkl. Feiertage und Spitzenzeiten
Transparent, datenschutzkonform, in der EU gehostet.
Auf Nachfrage als KI erkennbar.
Der Agent gibt sich auf Wunsch als KI zu erkennen. Ein Wort genügt — und Ihr Team übernimmt.
Personenbezogene Daten werden standardmäßig entfernt.
Transkripte werden gefiltert und gemäß Ihren Vorgaben aufbewahrt. Kein Training mit Ihren Anrufen.
Infrastruktur in der EU.
Gehostet in der EU, betrieben aus Ulm. Aufzeichnungen verlassen Ihre Region nicht.